اتيكيت التسوق وقواعد الشراء

لا تفترضي من نفسك أن البائع يعرفك لمجرد أنك ذهبت بضع مرات لهذا المتجر. فلا تقولي أنا التي جربت هذه القطعة من قبل… ليس هناك أي داعي لهذه الجملة لأنه من الطبيعي جداً ألا يتذكرك فهناك الآلاف من الزبائن الذي يترددون على نفس المتجر وليس أنت فقط فمن المستحيل أن يتذكر كل هؤلاء، كما أنه يقوم بالتركيز على عدة أشياء أخرى أثناء عمله وليس فقط النظر إليك فبذلك ستضعينه في موقف محرج

لا تتذمري أبداً حول مواعيد عمل المتجر أو الموقع بأنه بعيد عنك أو عن سياسة الاسترجاع والاستبدال فكل ذلك يتم وضعه من قبل مالكي المتجر، وليس ذنب البائع أنه لا يوجد سوى فرع واحد من هذا المتجر فهو مجرد موظف في كيان كبير له مديرين ورؤساء.

إذا قررت اصطحاب أطفالك معك أثناء عملية التسوق، لا تطلبي أبداً من البائع أن يتابع حركتهم في حين تقومين أنت بقياس بعض الملابس. صدقينا سيكون هذا أسوء شيء بالنسبه له لأن بالطبع هناك زبائن آخرين يتحتم على البائع الذهاب إليهم ومساعدتهم أو سيكون عليه القيام بأعمال أخرى من ترتيب الملابس وكل هذه الأشياء وفي نفس الوقت لن يستطيع أن يرفض طلبك حتى لا يكون غير مهذب معك وسياسة التعامل مع العملاء بالتأكيد تحتم عليه عكس ذلك فسوف تضعينه في موقف محرح جداً لن يستطيع الخروج منه،

أنت لست وحدك بالمتجر، لذا لا تطيلي الوقوف أمام رف ما أو مجموعة من الملابس فهناك أشخاص آخرون يريدون النظر إلى ما تنظرين إليه أيضاً.

التزمي دائماً بقواعد المتجر وخاصة غرفة القياس، فمعظم المتاجر تحدد عدد القطع التي تأخذينها معك في غرفة القياس في المرة الواحدة فلا تقحمي عدداً أكثر من اللازم حتى لا يكون مظهرك غير لائق.

1. من الأشياء اللطيفة أن نعامل من حولنا بطيبة واحترام، لذا إذا حان وقت الدفع وقد اخترت عشرات من القطع وهناك شخص يقف خلفك في الصف يحمل قطعة واحدة، فليس هناك مانع أبداً أن تعرضي عليه أن يقوم بالدفع أولاً